Communication managériale
et gestion des tensions

Des solutions d’accompagnement pour permettre à vos managers de sortir du flou relationnel, de dire les choses au bon moment, et de rétablir des relations de travail saines, même en périodes tendues.

Objectif

Agir pour transformer chaque source de conflits en leviers de coopération.

Qui est concerné ?

Des managers gérant des personnalités difficiles, qui doivent composer avec la démotivation, les non-dits, ou amenés à opérer des changements importants.

Sessions collectives
Privilégier la dynamique des formations et ateliers

7 modules thématiques, essentiellement en présentiel, ajustés au contexte de votre entreprise et aux besoins de vos managers.

Un manager, six façons de parler : adapter simplement sa communication à la diversité des profils

Gérer les conflits intra et inter équipes.

Comportements difficiles : quand faire avec. Comment (re)cadrer sans braquer. Et quand dire stop

Affirmation de soi et lucidité émotionnelle. Rester calme, mais concerné : un guide de survie en management.

Déléguer de façon motivante. Et sans refaire derrière.

Implémenter de nouvelles méthodes ou faire face à un évènement inattendu : la conduite efficace des changements.

Un programme vous intéresse ?

Nous vous envoyons le détail et les modalités d’organisation.

Sessions individuelles
Mieux gérer les situations relationnelles complexes

Derrière chaque coaching, une situation vécue. Quelques exemples des problématiques de communication managériale et de gestion des conflits :

Je dois oser affronter les sujets sensibles et mieux gérer les signaux faibles pour prévenir les situations à risque dans l’équipe.
Comment faire travailler ensemble des personnes qui ne s’apprécient pas ?
Comment sortir d’une relation managériale dégradée et du poison des sous-entendus ?
Savoir quand lâcher prise : arrêter de s’épuiser à vouloir “sauver” un collaborateur qui ne veut pas changer.

Vous souhaitez en savoir plus sur le format et le déroulé d’un accompagnement individuel ?

Témoignages

J’ai suivi des formations managériales dans un grand groupe avant. Mais là, pour la première fois, j’ai compris ce que veut dire « tenir un cadre » sans devenir rigide. C’est hyper concret, pas de généralités. J’ai revu toute ma manière de faire mes entretiens, dont le 1t1 hebdo.

Nicolas F., manager logistique

Je ne pensais pas qu’un parcours sur plusieurs mois pouvait faire une telle différence. Entre chaque session, j’avais le temps de tester les outils et de revenir avec mes questions. Au fil des rencontres, j’ai pris confiance, ajusté ma posture et trouvé mon style. Ce n’était pas juste une formation, mais un vrai accompagnement dans la durée.

Claire M., responsable d’équipe, secteur logistique

Le protocole de coaching m’a aidé à y voir clair à un moment de vraie transition de carrière. Ce n’était ni trop flou ni trop directif : chaque séance m’a permis d’avancer un cran. Cela demande de l’investissement sur soi. Je ne m’attendais pas à des résultats aussi nets, mais avec le recul, c’est une des meilleures décisions de ma carrière.

Benoît F., VP, secteur de la finance

J’ai apprécié qu’Olivier ne cherche pas à nous faire rentrer dans une méthode toute faite. Il écoute, il comprend notre réalité, et il s’adapte. Pas de jargon, pas de modèle magique. Juste des principes clairs, du bon sens, du recul, et des outils qu’on peut vraiment utiliser.

Hassan K., directeur opérationnel, secteur logistique

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